Книга отзывов
Полина
19 июля 2018 г.
Отзыв
Всем советую магазин, очень приятные цены, товар приходит без задержки, заказываю здесь не первый раз , всегда приходит то что и заказывала, всем довольна. Спасибо
8 июля 2018 г.
Серия L'Oreal Professionnel Absolut Repair Lipidium
Давно пользуюсь данной продукцией. На этом сайте заинтересовали цены. Бесплатная доставка тоже радует . Спасибо！
6 июля 2018 г.
Печальное-прощальное...
Последних 2 года делала покупки только в вашем магазине. Все нравилось, с удовольствием была вашей клиенткой.
Последних 2 дня пытаюсь получить консультацию по поводу красок для волос. Но высокий уровень занятости ваших сотрудников, которые так и не нашли для консультации времени убедил меня отрекомендовать вас, как ненадежных компаньонов. Цитируя вашу сотрудницу Валерию (сегодняшнее обращение в ваш колл-центр) "я внесу вас в список заявок", где рекомендую совершать покупки В ПОСЛЕДНЮЮ ОЧЕРЕДЬ. Всего наилучшего!
Последних 2 дня пытаюсь получить консультацию по поводу красок для волос. Но высокий уровень занятости ваших сотрудников, которые так и не нашли для консультации времени убедил меня отрекомендовать вас, как ненадежных компаньонов. Цитируя вашу сотрудницу Валерию (сегодняшнее обращение в ваш колл-центр) "я внесу вас в список заявок", где рекомендую совершать покупки В ПОСЛЕДНЮЮ ОЧЕРЕДЬ. Всего наилучшего!
5 июля 2018 г.
Рекомендую всем!
Хороший магазин!Обслуживание на высоте!Большой выбор профессиональной косметики!Качеством довольна!Буду заказывать еще!!!!
30 июня 2018 г.
Маски альгинант
Я новый покупатель, цены приятно удивили. Бесплатная доставка тоже радует . Спа
23 июня 2018 г.
Не покупайте!
Поберегите своё время и нервы - не покупайте в этом магазине!
В день доставки сама уточняла где курьер: первый раз оператор пообещал перезвонить и сообщить через сколько времени будет курьер,но спустя полтора часа звонка так и не поступило. На второй мой звонок новый оператор (уже девушка) снова сказала, что уточнит и перезвонит, но никто так и не позвонил в течении 40минут. Спасибо,что на третий мой звонок решили проверить заказ и сообщить, что заказ ещё собирается и как оказалось ещё и в наличии не весь товар есть. Интересный подход-подтвердить заказ, выбрать день доставки и уже в конце дня доставки ТОЛЬКО ПО ЗВОНКУ КЛИЕНТА сообщить это!
Отсутствующий товар заменили другим и изменили доставку на следующий день. Заказ привезли...но одного товара в нем не было!!курьер об этом не сообщил; сотрудники магазина тоже. Зато спокойно реагировали на это, даже не сказали «извините,что так получилось»!
Предложили доставку на другой день или возврат денег...выбрала второе,не уверена,что и с этим у них будет гладко.
В день доставки сама уточняла где курьер: первый раз оператор пообещал перезвонить и сообщить через сколько времени будет курьер,но спустя полтора часа звонка так и не поступило. На второй мой звонок новый оператор (уже девушка) снова сказала, что уточнит и перезвонит, но никто так и не позвонил в течении 40минут. Спасибо,что на третий мой звонок решили проверить заказ и сообщить, что заказ ещё собирается и как оказалось ещё и в наличии не весь товар есть. Интересный подход-подтвердить заказ, выбрать день доставки и уже в конце дня доставки ТОЛЬКО ПО ЗВОНКУ КЛИЕНТА сообщить это!
Отсутствующий товар заменили другим и изменили доставку на следующий день. Заказ привезли...но одного товара в нем не было!!курьер об этом не сообщил; сотрудники магазина тоже. Зато спокойно реагировали на это, даже не сказали «извините,что так получилось»!
Предложили доставку на другой день или возврат денег...выбрала второе,не уверена,что и с этим у них будет гладко.
14 июня 2018 г.
спс
чек 100354362-жене заказ коклюшки и средство для завивки-связались-обсудили-преобрели!!!все норм--ВАМ процветания и счастья --девушке оператору шоколадку!!буду советовать ВСЕМ!!!молодцы-Удачи!!!!
9 июня 2018 г.
Жалоба
Моя сестра заказала фен Gama, бюджетная серия, для домашнего использования. Пришёл с браком, отправила назад. Посылка уже неделю лежит на складе, её не забирают. Связаться ни с кем не может. Как вернуть деньги???????
9 июня 2018 г.
Добрый день, Евгения!
Видим только ваш имейл, не можем вам перезвонить.
Свяжитесь с нами по тел: 099 129 13 33
Видим только ваш имейл, не можем вам перезвонить.
Свяжитесь с нами по тел: 099 129 13 33
4 июня 2018 г.
Спасибо за быстрый заказ!
Заказала утюжок в понедельник, во вторник уже доставили, + получила подарок термозащиту, спасибо вам)
25 мая 2018 г.
Рекомендую
Делала заказ неделю назад, все устроило.
Спасибо, буду заказывать еще
Спасибо, буду заказывать еще