- Главная /
- Возврат и обмен товара
Помощь по работе с интернет магазином ВМаркет
Возврат и обмен товараВ соответствии с «Законом о защите прав потребителя» покупатели нашего магазина имеют право обменять или вернуть купленный у нас товар в течение первых 14 дней после покупки. Обмен и возврат может быть произведен только один раз при условии, что товар надлежащего качества, не был в использовании, у покупки сохранен товарный вид, потребительские свойства, сохранены все аксессуары, документация, входящие в комплектацию товара, товарные чеки. Будет отказано в обмене товара или возврате денег если:
Если товар не работает обмен или возврат товара производится только при наличии заключения сервисного центра о том, что условия эксплуатации не нарушены. Товары личной гигиены надлежащего качества ОБМЕНУ И ВОЗВРАТУ НЕ ПОДЛЕЖАТ, согласно постановлению Кабинета Министров Украины, от 19 марта 1994 года, № 172. Куда обращаться?В случае возникновения проблемы с приобретенным товаром, Вам необходимо обратиться в наш интернет-магазин. Наш адрес: г. Киев, ул. Шота Руставели, 14, во дворе вход с ул. Рогнединская
Менеджер по вопросам сервисного обслуживания: тел. (044) 360-21-11
В случае если товар приобретался в другом городе Украины, товар необходимо запаковать для безопасной транспортировки и выслать на отправителя той службой, которой получали посылку.
|