Книга отзывов
Элеонора
23 ноября 2016 г.
спасибо!
все пришло вовремя! все было, как заявлено в заказе! :)
22 ноября 2016 г.
Набор Естель
Заказала набор Естель Зима в подарочной упаковке
250 шампунь+200 бальзам и в подарок в коробке на картинке холодный лед и все это 228 грн, хотя отдельно шампунь 300 мл + бальзам 250 мл по 105 грн
И вот пришел заказ не в подарочной упаковке, просто в прозрачной пленке, и без холодного льда. На обращение менеджер ответил, что в наименовании шел бальзам и шампунь, без льда, ас подарочная упаковка, это сейчас производитель так делает.
И вот почему менеджер при заказе не уточнил это, и еще купон на скидку оформляла, ее не учли, т.к. я не уточнила при оформлении.
И зачем такой набор, если я дешевле могла по отдельности купить. И вообще боюсь голову мыть ,вдруг подделка. Больше у вас заказывать не буду.
250 шампунь+200 бальзам и в подарок в коробке на картинке холодный лед и все это 228 грн, хотя отдельно шампунь 300 мл + бальзам 250 мл по 105 грн
И вот пришел заказ не в подарочной упаковке, просто в прозрачной пленке, и без холодного льда. На обращение менеджер ответил, что в наименовании шел бальзам и шампунь, без льда, ас подарочная упаковка, это сейчас производитель так делает.
И вот почему менеджер при заказе не уточнил это, и еще купон на скидку оформляла, ее не учли, т.к. я не уточнила при оформлении.
И зачем такой набор, если я дешевле могла по отдельности купить. И вообще боюсь голову мыть ,вдруг подделка. Больше у вас заказывать не буду.
22 ноября 2016 г.
магазин
Магазин и инфа не соответствует описанию,обслуживание хреновое,и не уберайте третий мой комент!
22 ноября 2016 г.
НЕ ВРИТЕ ПЛОХИЕ ОТЗЫВЫ УДАЛЯЮТСЯ!!!!!!!!!!!!!!!Сколько вы их проверяете месяц, сволочи.
25 ноября 2016 г.
За неверно оформленный оператором заказ деньги вернули через пять дней.Спасибо!!!!!!!!!!!!!!!
20 ноября 2016 г.
рекомендую
заказывала машинку и масло. все дошло, аккуратно упаковано, пользуюсь вторую неделю, все отично. спасибо вам
19 ноября 2016 г.
!!!!!
Купила Утюжок для волос Ga.ma CP1 Nova (Digital Titanium Laser Ion P11.CP1NOVADLTI) 08.11.2016 мне его доставили новой почтой, все было доставлено быстро я даже подумала что неужели нормальный магазин.... но после трехразового использования выравнивателя одна пластинка перестала нагреваться до определенной температуры, с первого же дня когда его включаешь, пахнет, будто плавиться пластмасса. я думала что это просто из-за того что он новый, но моя подруга которая уже 10 лет парикмахер сказала что никакого запаха быть вообще не должно, если это так то получается магазин продает поддельный товар Я позвонила обьяснила ситуацию менеджеру, на что он мне сказал, что бы я отправила за свой счёт утюжок для технического осмотра, да всё это не проблема, если бы я им пользовалась хотя бы пол года но это не прошло и 10 дней из каких я всего 3 раза выравнивала волосы, на что они мне говорят, если поломалась починим, а зачем мне нужен утюжок который мне не прослужил, а уже после ремонта будет, я имею право забрать деньги или обменять товар если меня что то не устраивает, на что у магазина свои размытые и не конкретные реплики,,, Я им отправила выравниватель в субботу 19.11.2016 буду ждать решения, после чего обязательно напишу отзыв
16 ноября 2016 г.
!!!
Ч в шоке, как вы сейчас отвечаете! А в течении 14 дней вы по-другому разговаривали! Никуда не собираюсь отправлять, связываться с вами, это смех) стоит машинка для красоты, так поржать! Везде сплошной обман.
17 ноября 2016 г.
Виктория, нами была прослушана запись разговора: всю информацию, которая касалась сервисного центра / обслуживания Вы получили, но так и не предприняли никаких действий в течении 14 дней.
20 ноября 2016 г.
Что вы как дети отказываетесь, вы сказали отправить машинку в Черновцы по гарантии! Ни о каком возврате денег или обмену товара и речи не шлось! Я у вас до этого заказала ножницы, до сих пор ими пользуюсь, ничего не говорю! Но машинка это что-то с чем-то! Но я всем говорю где я ее приобрела, спасибо большое!
14 ноября 2016 г.
Машинка
Большие никогда не свяжусь с этой компанией, заказала машинку ga.ma gc585 прислали быстро! Но я только прикоснулась к волосам заряд батареи тут же упал до 0, и так постоянно, на второй день я позвонила им и рассказала о проблеме, и хотела вернуть товар в течении 14 дней! Но никто не принял товар так как я на второй день после того как она пришла ней пользовалась!!! А то что масло, ножницы и расческа все еще запечатано никого не волновало! Они сказали как мы будем продавать ее ДАЛЬШЕ людям!!! А то что она бракованная и не рабочая! Это ничего страшного!
15 ноября 2016 г.
Здравствуйте, Виктория!
Согласно законодательству - мы имеем право поменять Вам товар или вернуть деньги в течении 14 дней.
Поскольку Вы не отправили товар на диагностику в течении данного промежутка времени, то мы вынуждены отказать Вам в замене товара.
Но так, как гарантия на эту машинку 12 месяцев, Вы конечно же можете сдать ее в наш сервисный центр.
Согласно законодательству - мы имеем право поменять Вам товар или вернуть деньги в течении 14 дней.
Поскольку Вы не отправили товар на диагностику в течении данного промежутка времени, то мы вынуждены отказать Вам в замене товара.
Но так, как гарантия на эту машинку 12 месяцев, Вы конечно же можете сдать ее в наш сервисный центр.
4 ноября 2016 г.
Довольна
понравился шампунь, и спасибо за быструю доставку курьеру Юрию:)
3 ноября 2016 г.
Просто отличное обслуживание!
Заказ сделала сегодня утром. Перезвонили достаточно быстро. Помогди сделать дозаказ т.к. забыла в корзину добавить 1 позицию. Абсолютно без проблем оплатила через Приват 24. Заказ привезли очень быстро. Между формированием заказа и доставкой всего 6 часов времени! Очень оперативно! Большое спасибо за такое обслуживание.
2 ноября 2016 г.
Профессиональный набор Ermila 1885-0142 Motion Set Gold
Спасибо большое за обслуживание и доставку!Очень приятно с Вами работать!!!