Шампунь C:EHKO Prof для цвета и блеска волос 3-1 1000 мл

Шампунь хороший. К нему претензий нет. А вот сайт странный очень. Значит шампунь заказать можно, не пишется, что его нет в наличии, но, уже второй раз заказываю, все получается, мне на следующий день звонят - я подтверждаю заказ, и они говорят,что доставка будет через пару дней. Потом на следующий день звонят и говорят,что этого шампуня нет в наличии. Как вас понять?
второй раз я заказала шампунь вместе с кондиционером. Они вначале позвонили и сказали,что нет кондиционера в наличии, а шампунь есть. Я еще у них переспросила "точно шампунь есть?" , они ответили "да". через минуту звонят, и говорят,что шампуня тоже нет в наличии. Ужасно. Почему тогда на сайте не напишите "нет в наличии"?