Книга отзывов
26 июля 2017 г.
26 июля 2017 г.
Здравствуйте, Владимир!
Спасибо, что оставили отзыв.
Все сертификаты на машинки Moser есть в самом товаре, внизу, после описания.
P/S. С менеджером Анастасией разберемся, почему такие вопросы ее вводят в ступор :)
Спасибо, что выбрали WMarket.
Приносим свои извинения!
Спасибо, что оставили отзыв.
Все сертификаты на машинки Moser есть в самом товаре, внизу, после описания.
P/S. С менеджером Анастасией разберемся, почему такие вопросы ее вводят в ступор :)
Спасибо, что выбрали WMarket.
Приносим свои извинения!
24 июля 2017 г.
доставка и обслуживание
делала заказ впервые. очень приятное обслуживание. девочки вежливые,доставка быстрая,товаром осталась довольна. в дальнейшем буду продолжать заказывать у вас. удачи всему персоналу. спасибо за хорошее обслуживание.
24 июля 2017 г.
ЧУДОВО !!!!
Замовленням і обслуговування задоволений. Менеджер давала чіткі відповіді на всі запитання, товар був відправлений вчасно як домовлялися. Дуже дякую. Гарних Вам клієнтів та продаж. :)
23 июля 2017 г.
ОТЗЫВ
Уже год на вашем сайте, заказы приходят вовремя без брака. Консультанты четко и вежливо отвечают на интересующие вопросы.
Вот снова жду посылку, побольше вам хороших клиентов!!!
Вот снова жду посылку, побольше вам хороших клиентов!!!
21 июля 2017 г.
"замечательный" день рождения
Ничего не предвещало беды. Сделала заказ. Во вторник. В пол седьмого (сайт указывает работу до 19:00). Никто не связался. Среда. Жду до 12. Никто и не думает перезвонить уточнить. Звоню сама. Девушка твёрдым, уверенным голосом меня уверяет, что мне звонили вчера, в 18:40, а я, сидевшая с телефоном в руках, трубку не взяла! Какой я ужасный клиент! Ладно, оформили заказ. Одной позиции нет в наличии. Будет в пятницу. Тогда же сделают доставку. Окно доставки с 12 до 18. Попросила, чтоб курьер за час набрал. Окей, в субботу др, успеваю.
Апогей идиотизма! Пятница. Жду до 14. Никто не думает звонить. Набираю, прошу уточнить, когда же хоть кто-то изволит явиться. "Мы уточним, с вами свяжутся". Через ЧАС!!!! мне звонит девушка, здоровается и: "вы просили уточнить. Одну минутку, секундочку...Подождите на линии". Пять минут на линии. "Ой, позиции нет, можем доставить завтра!".
Вы издеваетесь? Сообщаю вам, как и вы мне. Звонила, вы трубку не взяли.
Заказ отменяю, доставка не нужна.
Удачи, ребята, с таким отношением к работе)
Апогей идиотизма! Пятница. Жду до 14. Никто не думает звонить. Набираю, прошу уточнить, когда же хоть кто-то изволит явиться. "Мы уточним, с вами свяжутся". Через ЧАС!!!! мне звонит девушка, здоровается и: "вы просили уточнить. Одну минутку, секундочку...Подождите на линии". Пять минут на линии. "Ой, позиции нет, можем доставить завтра!".
Вы издеваетесь? Сообщаю вам, как и вы мне. Звонила, вы трубку не взяли.
Заказ отменяю, доставка не нужна.
Удачи, ребята, с таким отношением к работе)
19 июля 2017 г.
доставка
Периодически заказываю товар для салона на вашем сайте. Для меня очень неудобно, что вы отправляете заказ только на отделение Новой почты. С другими поставщиками работаю с адресной доставкой курьером, это комфортнее. нет необходимости стоять в очередях в отделении почты, да и рабочее время почты для меня неудобно. Добавьте, пожалуйста. немного сервиса в обслуживание.
19 июля 2017 г.
Здравствуйте, Ирина! Нам приятно, что вы пользуетесь услугами WMarket.
Мы обязательно учтем ваши пожелания в будущем, спасибо за отзыв!
Мы обязательно учтем ваши пожелания в будущем, спасибо за отзыв!
14 июля 2017 г.
Отзыв
Здравствуйте, заказ сделала и в тот же день отправили, обслуживание понравилось , товаром довольна . Хороших продаж Вам!
12 июля 2017 г.
Очень не довольна товаром!!!
Получила кусачки,а у них носик согнутый. Такое чувство как будто они уже где-то падали. И их не хотят обменять. Больше никогда не буду ничего заказывать на этом сайте!!!
12 июля 2017 г.
Здравствуйте, Ирина!
Мы настоятельно рекомендуем всегда проверять товар при получении, чтобы не возникало никаких претензий.
По поводу обмена данной продукции, то согласно Закону Украины - мы, к сожалению, действительно не можем их обменять.
Мы настоятельно рекомендуем всегда проверять товар при получении, чтобы не возникало никаких претензий.
По поводу обмена данной продукции, то согласно Закону Украины - мы, к сожалению, действительно не можем их обменять.
19 августа 2017 г.
Это что то новое. Во всех магазинах по закону я могу вернуть товар в течении двух недель. Что-то тут не так надо направить проверку.
11 июля 2017 г.
отзыв
Консультация менеджеров могла бы быть и получше, говорят одни одно, другие другое - в итоге получается, что клиент глупый
9 июля 2017 г.
Отзыв
Покупаю почти всю продукцию у Вас в магазине, продавцы приятные и профессионалы, ассортимент - замечательный. Спасибо :)
P/S Другие магазины вообще сразу отказывались предоставлять Сертификат происхождения под разными предлогами.